Customer Case
政务公众号服务平台
为某市政务服务中心开发的微信公众号平台,提供办事指南、在线预约、进度查询等便民服务,月服务量超 10 万人次。
政务公众号NLP
政务公众号服务平台
核心功能
- 📖 办事指南智能检索
- 📅 业务在线预约
- 🔍 办件进度实时查询
- 💬 智能客服问答
- 📊 满意度评价
技术亮点
- 自然语言处理实现智能办事引导
- 对接政务数据共享平台
- 支持身份证 OCR 识别快速填表
为某市政务服务中心开发的微信公众号平台,提供办事指南、在线预约、进度查询等便民服务,月服务量超 10 万人次。